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政务服务窗口:便民更直接
作者:佚名    文章来源:湖南省人民政府门户网站    点击数:18    更新时间:2014-2-8

  2月7日是农历正月初八春节长假后上班第一天。省会部分政务服务窗口工作人员精神饱满,热情周到地为前来办事的市民提供服务一些单位扎实落实群众路线教育实践活动整改措施,让办事群众感受更加方便快捷。

  上午长沙市雨花区婚姻登记处和平日一样,来往的新人一对接着一对工作人员称:“和往年一样,上班第一天有点忙。”该婚姻登记处当天上午就办理了结婚登记33对离婚登记5对。全省128个婚姻登记点当天共办理了8447对结婚登记,1401对离婚登记补发结婚证636本,出具婚姻登记证明819张。

  上午9时长沙市公安局身份证办证窗口前挤满了群众。据窗口民警介绍因为不少返乡过年群众利用假日回家乡办理身份证和户口业务,还有不少市民春节外出遗失身份证等情况当天到窗口办证的群众较多,共受理身份证、户口业务500余宗。

  在其他单位服务窗口不少窗口新年出台了新的便民举措。省工商局服务窗口全面推行一次性告知、限时办结、预约服务等举措全省地税系统推出“免填单”服务,即纳税人办理涉税事项时免予或简化填表手续既解决了纳税人填表难、填表烦、不会填表的困扰,降低差错率又减轻了窗口工作人员的工作量,提高了办税效率和质量实现了征纳双方的“双减负”。省交警总队进一步推行在部分地区实行考试合格当场发证措施拓展交通违法异地处罚,实现包含外省市、省内高速公路在内的异地处罚联网缴纳交通违法罚款实现网上支付。

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